Le billet est personnel, nominatif et incessible. Il doit mentionner le prénom et le nom de son porteur. Une pièce d’identité pourra être demandée lors des contrôles des billets. Un justificatif est obligatoire pour tous les porteurs de billets exonérés.

Le billet est horodaté et valable exclusivement pour la prestation, la date et l'heure choisies. Au-delà de ce créneau horaire, le porteur du billet est soumis aux mêmes conditions d’accès et d'attente que les autres visiteurs.