Toute visite en groupe doit faire l'objet d'une réservation préalable.
Veuillez noter que la création d'un compte professionnel est obligatoire pour réserver vos visites en groupe. Pour plus d'informations concernant la création d'un compte professionnel veuillez consulter cet article.
L’offre des visites en groupe autonome s’adresse aux groupes accompagnés d’un responsable de groupe (guide conférencier détenteur de la carte nationale de guide-conférencier, enseignant, détenteur de la Carte Louvre Education Formation (CLEF) ayant suivi le cycle de formation de l’Etablissement).
Tout groupe se présentant sans responsable de groupe ou avec un accompagnateur sans droit de parole se verra refuser l’accès sans possibilité de remboursement de son droit de réservation et des billets participants associés.
Pour réserver, connectez-vous à votre compte professionnel sur ticket.louvre.fr, puis sélectionnez le type de groupe (Petit groupe <7 participants ou Grand Groupe, entre 7 et 20 participants) et le type de visite (collections permanentes ou expositions temporaires).
Ensuite vous pourrez choisir la date et l'heure de visite à l'aide du calendrier. Lorsque une date n'est plus disponible, elle est grisée dans le calendrier.
Sélectionnez ensuite le type de billet (participants payant ou bénéficiaires de la gratuité) et la quantité de billets souhaitée et cliquez sur « Suivant » .
Un récapitulatif s’affiche avant la validation de l’achat. Le droit de réservation correspondant à la date et au créneau des billets choisis est ajouté automatiquement au panier. L'achat de ce droit est obligatoire pour toute visite de groupe.
Une fois avoir validé le récapitulatif de votre panier, vous pourrez rentrer vos coordonnés de facturation.
Revérifiez votre commande et les informations de facturation, cochez la case « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente du Louvre pour les professionnels » et cliquez sur « Passer commande » pour régler votre commande. Vous serez ensuite rediriger vers la plateforme de payement Paybox.
Seul le paiement par carte bancaire (VISA, Mastercard et Amex) est accepté. Votre paiement est sécurisé par la norme 3D-Secure demandant la saisie d’un code transmis par votre banque.
Si le paiement est accepté, la confirmation de commande s’affiche. Vous recevez également un mail de confirmation de réservation contenant votre justificatif de paiement et vos billets en format PDF à imprimer ou à télécharger sur votre appareil mobile.
Veuillez noter que vous recevrez un billet pour chaque tarif sélectionné (Participants Petit/Grand Groupe Plein tarif plein et Participants Petit/Grand Groupe Gratuit) réservés et un billet pour le droit de réservation.