Il n'y a pas de tarif réduit pour l’entrée au musée, le prix du billet est un tarif unique pour les collections permanentes et les expositions temporaires. En revanche, l’accès au musée est gratuit pour certains publics (voir toutes les conditions de gratuité). 

Un tarif réduit s’applique pour les ateliers, les visites guidées et l’auditorium pour les personnes suivantes : 

• Jeunes de moins de 18 ans (moins de 26 ans pour les résidents de l'Espace économique européen) ;
• Guides et conférenciers relevant des ministères français chargés de la Culture et du Tourisme ou de la Réunion des musées nationaux ;
• Bénéficiaires des minima sociaux et demandeurs d’emploi résidents et citoyens de l'Espace économique européen

• Personnes handicapées et un accompagnateur par personne