Les causes les plus fréquentes de refus de paiement sont :

• Une mauvaise saisie du numéro de la carte bancaire, de sa date de validité ou du cryptogramme.
• Une mauvaise saisie du code 3D-secure transmis par votre banque.
• Le seuil d’autorisation d’achat de votre carte bancaire atteint.
• Un incident internet durant la transaction.
• Un problème de communication ou de transfert d’informations entre les acteurs de la transaction (l’acheteur, PAYBOX, l’établissement bancaire et le musée du Louvre)